圆通快递拖延背后的管理问题：kaiyun开云网页版

租车早已送往了张家口市圆通速递总部下面的代理点，但却扯了2天，还是在我主动告知的前提下，代理点的工作人员才答允将租车送往家。11月1日，市民张女士向本报滋扰称之为，圆通速递公司不谈诚信，使得自己与商家之间的交易交易推迟了时间。张女士讲解，10月28日她在购物网上买了件衣服，本来两天到的衣服，4天过去了还没动静，也没收到租车工作人员的电话。张女士**查找租车的物流追踪找到，10月28日，租车从江苏收到，10月30日租车被张家口市圆通速递总部接管，1个小时后从总部零担坐落于桥东区的代理点。

11月1日，在张女士的劝说下，圆通速递的工作人员才答允当日将租车送往家。记者约见张家口市圆通速递总部查找租车耽误的缘由。一位工作人员称之为，租车在10月30日早已到张家口，但是送货员在10月30日下午2点多，10月31日下午4点多分别约见消费者，对方手机无法接上，所以租车没递送。

而张家口市圆通速递总部分设的代理点工作人员毕竟另一番问。她说道，这段时间租车过于多，人手过于，所以没如期将慢寄送出有。对于工作人员没联系到消费者一说道，她说明说道：公司有规定，租车到了要及时为首送往消费者手中，为了恢复公司，不能说道联系将近消费者。

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